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Questions

Ce qu'on nous demande.

Et si Custoce disparaît, ou est piraté ?

Custoce est centralisé pour le service, mais la preuve est ancrée pour la durée : l'empreinte de chaque acte vit dans un registre public inaltérable, indépendant de nous, et aucun secret n'est laissé à votre charge.

C'est technique ? Mes proches n'y comprendront rien.

Rien à comprendre, rien à mettre en sûreté. Pour vous, c'est un coffre et un acte, dans une application, avec un interlocuteur. La technique reste invisible : c'est tout l'intérêt.

Les grandes marques ne le font-elles pas déjà ?

Elles prouvent que la montre est authentique. Custoce prouve qu'elle est à vous, et sait le réparer en cas d'accès perdu, de vol, de succession ou de litige. Custoce est neutre : il vaut pour toutes les marques, pas une seule.

Est-ce un titre de propriété au sens juridique ?

Custoce est un registre de référence : sa force vient de l'adoption et de la traçabilité, comme un cadastre de fait. Il établit et transmet la propriété de manière vérifiable ; il ne se substitue pas à une décision de justice.

Combien cela coûte-t-il au propriétaire ?

Rien à débourser : lorsque vous achetez une pièce chez un professionnel agréé, le coffre est fondu dans le prix. Vous repartez avec votre montre et son coffre, sans supplément à régler.

Que se passe-t-il quand je revends ou lègue la pièce ?

La garde se transmet de coffre à coffre, sur votre invitation : le nouveau propriétaire reçoit l'acte lui-même et toute la lignée de la pièce. Rien n'est enregistré tant qu'il n'a pas confirmé la réception.

Que se passe-t-il en cas de problème : vol, litige, accès perdu ?

Le registre est fait pour les jours difficiles autant que pour les beaux jours. Une pièce déclarée volée ou contestée est immédiatement gelée : elle ne peut plus changer de mains tant que la situation n'est pas éclaircie. Un accès perdu se retrouve grâce au pli de secours, mis de côté à l'ouverture du coffre. Et une succession, préparée ou non, est traitée par des personnes, avec les vérifications qui s'imposent. Une maison répond de vos biens, pas un algorithme.

Je suis bijoutier : qu'est-ce que cela me demande ?

Un entretien, une démonstration sur pièce, l'agrément de votre maison. L'émission se fait ensuite depuis votre atelier, en quelques minutes par pièce, sans rien à développer.

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Une question qui n'est pas ici ?

Écrivez-nous. C'est une personne de la maison qui lit, et qui répond à l'adresse que vous laissez.

Une personne de la maison lit et répond. Jamais de liste de diffusion.

Façades de verre dans la lumière du soir

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Un entretien, une démonstration sur pièce, une question de succession : la maison vous répond.

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